[한국미디어뉴스통신=최윤진 기자] 루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 오스트리아 항공이 속한 루프트한자 그룹 항공사가 카카오와 NDC(New Distribution Capability) 표준을 적용한 항공권 직접 판매(Direct Connect) 기술 제휴 업무 협약을 체결하고 항공사 최초로 ‘항공권 by kakao’에 입점 예정이다.
‘항공권 by kakao’는 실시간 항공권 가격비교 및 예약, 결제까지 가능한 서비스로 현재 여행사만 제휴되어 있다. 이번 협약을 통해 루프트한자 그룹 항공사는, 개발된 기술로 올 하반기 중 해당 플랫폼에 직접 입점할 예정이며, 소비자들은 항공사의 다양한 서비스를 카카오 플랫폼에서 편리하게 구매할 수 있게 된다.
특히 이번 업무 협약은 국제항공운송협회의 NDC 표준을 여행사 외의 판매 채널에 적용한 국내 최초의 사례이다. 양사는 해당 기술을 ‘항공권 by kakao’에 도입함으로 카카오 플랫폼에서 운임 정보뿐만 아니라 좌석, 기내식, 기내 인터넷 등 부가서비스에 대한 정보를 제공하거나 서비스를 판매할 예정이다.
루프트한자 그룹 항공사 아시아퍼시픽 영업 부사장 디터 프란스는 “각 업계의 디지털 혁신 선도기업인 카카오와 루프트한자 그룹 항공사의 만남으로 카카오 플랫폼에서 개개인의 여행자에게 맞춤형 상품을 제공할 수 있게 됐다”며 “카카오 플랫폼 내 최초의 직접 판매 항공사로 협력하게 돼 매우 자랑스럽다”고 전했다.
루프트한자 그룹 항공사 한국 지사장 알레한드로 아리아스(Alejandro Arias)는 “국내 최대 모바일 플랫폼인 카카오와의 협업을 통해 글로벌 수준의 다양한 항공 여행 상품과 콘텐츠를 한국 소비자에게도 쉽게 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각한다”며 “루프트한자 그룹 항공사는 한국 시장에 대한 지속적인 투자 및 다각도의 협력을 통해 국내 여행 업계의 혁신을 주도해 나갈 것”이라고 밝혔다.
아울러 카카오 AI부문 총괄 김병학 부사장은 “항공 업계의 디지털 혁신을 이끄는 루프트한자 그룹 항공사이기에 가능한 업무 제휴라고 생각한다. 이번 협력을 통해 한층 강화된 그리고 차별화된 ‘항공권 by Kakao’를 제공하겠다”고 설명했다.