[한국미디어뉴스통신 최윤진 기자] 65세 이상 어르신 등을 위해 서울시가 시행한 우대용 교통카드 부정사용 건수가 지난 2017년 20,030건으로 급증했다.
이는 다양한 부정승차 유형 중 절반 가까이를 차지하는 수치이며, 우대용 교통카드 부정사용으로 인한 한해 손실액만 8억 7천만 원에 달하는 것으로 알려진다.
서울시는 더 이상의 손실을 막고자 단속강화와 이용자 인식 개선은 물론 부정승차 방지를 위한 시스템 개선에 전면 나선다.
시는 서울교통공사와 CCTV를 통해 우대용 교통카드 사용내역을 확인한 결과 부정승차건의 다수가 본인이 지인에게 빌려주어 사용하게 한 것으로 보고, 경각심을 제고하기 위해 발급 대상자 전원을 대상으로 이용 유의 사항이 고시된 안내문을 발송할 예정이다. 오는 9월부터는 부정승차 특별단속반을 꾸려 전 역사를 대상으로 불시단속에 나선다.
또한 부정승차 원천 차단을 위한 시스템도 개선한다. 게이트 통과 시 부정승차 여부 식별이 용이하도록 이용자 유형별로 LED 색을 달리했다.
그리고 동일한 역에서 1시간 이내 반복 부정사용 시 4회째부터는 카드 인식으로 자동으로 차단한다. 단시간 반복태그도 본인이 아닌 지인 몫까지 대신 찍어주는 전형적인 부정승차 수법 중 하나이기 때문에 서울 교통공사 단말기 펌웨어를 수정해 이를 차단할 방침이다.
부정승차 패턴과 유사한 무임카드 이용 정보가 단말기 시스템에 읽히면 자동으로 알림이 떠 무원이 현장에서 육안으로 본인 여부를 확인할 수 있게 된다.
더불어 서울시 우대용 교통카드 데이터베이스와 시도행정 데이터베스의 사망자 정보 연계 주기를 1주일에서 1일 단위로 단축해 부정사용 방지에 착수할 예정이다.
고홍석 서울시 도시교통본부장은 “부정사용으로 인한 손실이 지하철 안전과 서비스 개선을 위한 투자까지 영향을 미치면 지하철을 이용하는 800만 이용자가 피해를 입을 수 있는 중대한 문제”라며. “지하철 무임승차제도는 손꼽히는 교통복지 정책 중 하나인데, 이를 악용한 행위로 인해 제도의 취지가 훼손되는 일이 없길 바란다”고 전했다.