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오픈더윈도우 안종준 대표 ‘탁월한 기술력으로 경기침체 정면돌파’
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오픈더윈도우 안종준 대표 ‘탁월한 기술력으로 경기침체 정면돌파’
  • 박주환 기자
  • 승인 2020.07.09 14:41
  • 댓글 0
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[한국미디어뉴스통신=박주환 기자] 2010년 5월 이노비즈 글로벌포럼에서 ‘히든챔피언’의 저자이자 전략ㆍ마케팅ㆍ가격결정 분야의 권위자인 독일의 경영학자 헤르만 지몬 박사는 “기업이 지속적으로 성장하려면 기술력과 자본력보다 세계화를 이루려는 강한 의지와 열정적인 도전정신이 중요하다.”고 말했다. 글로벌 금융위기로 경제적인 어려움은 가중되고, 대기업 위주의 경제구조로는 더 이상 성장과 고용을 담보할 수 없다는 인식이 확산하면서 지몬 교수의 히든챔피언은 우리 정부와 학계에도 큰 반향을 불러 일으켰다.

안종준 대표
안종준 대표

치열해지는 시장경쟁과 함께 가속화, 다양화되는 기술혁신의 환경 변화로 인해 바야흐로 기업의 한정된 서비스만으로는 고객들의 요구와 기대를 충족시킬 수 없는 시대가 도래하고 있다. 특히 변화의 속도가 빨라지면서 기업의 수명이 단축되고 있는 가운데 중소기업은 ‘성장’보다 ‘생존’이 목표가 됐다. 중소기업은 태생적 한계로 발생할 수밖에 없는 당면과제나 단점을 보완하기 위해 창의적인 노력과 앞서가는 기술력을 통해 경쟁력 있는 강소기업으로 거듭나야 한다. 이처럼 어려운 국내외 경영환경에서도 특화된 기술력으로 무장, 글로벌 경쟁력을 갖추며 불황을 기회로 반전시키고 있는 기업이 있다. 미세방충 및 방범, 안전방충망 시스템 구축기업 오픈더윈도우(대표 안종준)가 바로 그 주인공. 경상남도 김해시에 위치한 이곳은 타의 추종을 불허하는 탄탄한 기술력을 바탕으로 체계적인 솔루션을 소비자들에게 제공하고 있다.

오픈더윈도우사무실
오픈더윈도우사무실

오픈더윈도우는 방충기능에 안전과 방범성능까지 겸비한 방충망을 개발, 주거공간의 창문을 통한 외부의 침입을 방지함으로서 주거환경의 안전성을 높이며 고객의 신뢰를 쌓아나가고 있다. 방충망은 집 안팎으로 공기를 환기시키면서도 해충의 침입을 방지하기 위해 창에 설치하는 그물망으로 최근 어린이 및 애완동물의 추락 사고나 방충망을 뜯어내고 집안으로 침입하는 절도 범죄 등 가정 내 안전사고가 빈번히 발생됨에 따라 그 중요성이 높아지고 있다. 안종준 대표는 “창호와 각 제품군의 특징에 대한 이해도를 토대로 고객들이 필요로 하는 방충망을 소개하며 기본에 충실한 제작, 시공을 원칙으로 하고 있다.”며 “쉬운 말 같지만 이를 지키는 것은 쉽지 않다. 고객이 모르고 지나칠 수 있는 작은 실수도 스스로 용납하지 않는다는 자세로 언제나 고객이 나보다 더 많이 알고 있다고 생각하고 움직여야 기본을 지킬 수 있으며, 고객의 마음도 자연스럽게 얻을 수 있다고 생각한다.”고 전했다.

오픈더윈도우의 제품군은 미세방충망, 스테인리스방충망, 미세안심방충망, 안전방충망, 방범방충망이 있다. 미세방충망은 날벌레차단이 주목적으로 폴리에스테르에 블랙코팅을 한 고강도 모노필라멘트사로 32메쉬(메쉬:1인치 사이의 구멍 개수)의 촘촘함을 자랑한다. 낚싯줄과 유사한 재질로 쉽게 끊어지거나 부식되지 않으며 시공 시 접착제를 사용하여 쉽게 빠지지 않는 장점이 있지만 탄성이 있기 때문에 방충망 틀이 틀어지기 쉬워 시공자의 기술을 요하는 제품이다. 오픈더윈도우에서 시공하는 스테인리스방충망은 미세방충망의 두께와 같은 0.18mm의 블랙코팅 된 30메쉬 방충망으로 부식이 없고 불에 강하다. 미세안심방충망은 아동/반려동물 추락과 날벌레차단을 위해 압출 알루미늄 틀에 블랙코팅 된 0.23mm의 스테인리스 망이 들어가 틀의 부서짐이나 빠짐없이 사용하실 수 있는 제품이며 잠금장치를 사용하여 쉽게 열 수 없도록 잡아준다. 안전방충망과 방범방충망은 아동추락방지와 방범기능을 겸비한 제품으로 압출 알루미늄 틀에 각각 0.4mm, 0.7mm의 블랙코팅 된 스테인리스방충망을 사용했으며, 잠금장치와 이탈방지캡, 코너캡을 설치하여 추락방지와 외부침입기능을 효과적으로 가능할 수 있도록 했다.

한편 안종준 대표는 그동안의 경험과 노하우를 바탕으로 기술창업 프랜차이즈를 시작, 체계화된 컨설팅과 문제 상황 시 합리적인 솔루션을 제시하여 대리점이 오랫동안 운영해 나갈 수 있도록 돕고 있다. 업계에서는 드물게 자체적인 총괄팀과 시공팀, 영업팀을 운영, 대리점의 안정적인 성장을 위한 체계적인 교육과 더불어 초기 오픈에 필요한 마케팅 자료와 홍보자료를 제공하고 있으며, 시즌별 기술교육 및 원활한 수익창출을 위한 솔루션을 제시하고 있다. 또한 상권분석과 시스템구축, 매출분석, 고객응대 등 전체적인 경영의 방향을 제시하는 본사로서의 역할도 충실히 수행하고 있다. 안 대표는 “단기적으로는 현재 기획중인 프로젝트와 사업을 통해 누구든 성공할 수 있는 프랜차이즈 교육시스템을 완성하고, 장기적으로는 4차 산업혁명의 흐름에 맞춰 관련 기술과 융합한 다양한 제품을 개발해 성장해가고 싶다.”고 의지를 피력했다.

오늘날과 같은 비즈니스 정글에서 잠재수요를 창출해내는 힘은 고객을 바라보는 힘에서 나온다. 고객의 생각에 코드를 맞추고 고객의 의견을 반영해야 하며 고객을 앞서가는 생각이 필요한 것이다. 안 대표는 “오늘날의 기업환경에서 ‘속도’는 필수적인 경쟁력이다. 아무리 비즈니스에 대한 이해도가 높아도 시장타이밍을 맞추지 못하면 소비자들에게 인정받기 힘들다.”며 “소비자의 기대를 쫓아가는 것이 아니라 뛰어넘는 속도로 시장과 고객을 확보해야 한다.”고 말했다.

현실을 직시하고 긴 호흡으로 급변하는 시장 환경에 탄력적으로 대응하기 위해 끊임없이 진화하고 혁신하는 오픈더윈도우. 안종준 대표의 진두지휘 아래 기술과 경영혁신을 두루 갖춘 손색없는 글로벌 기술혁신형 강소기업으로 자리잡아 가길 기대해 본다.


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